Долгопрудненский форум — Техническая поддержка

Несоответствие заявленной скорости на тарифе Unlimited-20

null@example.com (NSB) — Tue, 13 Dec 2022 08:26:00 +0000

Вопрос администрации ДАРНЕТ.
Почему у меня не соответствует заявленная скорость на тарифе Unlimited-20 (20 Мбит/с) ?
Очень часто замечаю, что после 19:00 скорость падает до 5 Мбит/с.
Замерял на разных компьютерах, без роутера (http://www.speedtest.net/)
Какая причина и как исправить эту проблему?

Сертификаты

null@example.com (WickeD) — Fri, 28 Aug 2020 13:11:06 +0000

Добрый день.
Хочу уточнить - собираетесь ли обновить сертификаты, которые вот тут выложены?
http://www.darnet.ru/consumers/setting/sll.html

нет доступа к сайтам с доменами за пределами .рф -.ru

null@example.com (NSB) — Thu, 21 Feb 2019 09:15:51 +0000

21-02-2019 С 12:00 часов
нет доступа к сайтам с доменами за пределами .рф -.ru
некоторые сервисы и сайты с доменами .ru тоже не работают.
Гугл работает.
не работает: WhatsApp Skype Viber

НАМ янки отключили интернет? Путин прав?

Не работает почта

null@example.com (WickeD) — Sun, 10 Feb 2019 09:44:16 +0000

Несколько дней назад перестала работать почта darnet.ru
Почтовый сервер 192.168.100.12 не отвечает.
Поменялся сервер или какие-то настройки?

Не доступен сетевой ресурс

null@example.com (WickeD) — Wed, 26 Dec 2018 19:01:08 +0000

Здравствуйте.
Можно как-то посодействовать в решение вопроса. Не доступа из сети Дарнет к ресурсу:
Трассировка маршрута к corporation.network [77.50.50.66]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  local-ix-net [192.168.65.1]
  2    <1 мс    <1 мс    <1 мс  unlim3.darnet.ru [192.168.102.3]
  3     3 ms     6 ms     3 ms  host-77-50-3-185.starlink.lcl [77.50.3.185
  4     3 ms     2 ms     2 ms  host-77-50-3-184.starlink.lcl [77.50.3.184
  5     3 ms     2 ms     2 ms  nsd-router42.net.starlink.ru [77.50.2.69]
  6     7 ms     4 ms     3 ms  77.50.1.30
  7     3 ms     6 ms     2 ms  198.18.1.8
  8     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  9     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 10     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 11     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 12     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 13     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 14     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 15     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

Я так понимаю это какие-то хвосты от локального роутинга в маршрутизации Старлинка остались.
Есть у вас возможность как-то либо на них повлиять, либо по другому маршруту пустить?

25-ый порт

null@example.com (IgNa) — Fri, 19 Oct 2018 05:57:14 +0000

Есть возможность открыть 25-ый порт для smtp-devices.yandex.com?

РКН

null@example.com (FlexIDK) — Tue, 24 Apr 2018 14:09:38 +0000

У вас в бане из-за РКН стоит Azure и по этому не открывается сайт microsoft.
Можете что-то с этим сделать?

Не работают CDN домены:
- https://az725175.vo.msecnd.net/
- https://ajax.aspnetcdn.com/

Добавлено: 24-04-2018 17:23:21

- https://software-download.microsoft.com/

Проблемы с интернетом в часы пиковых нагрузок

null@example.com (Toccep) — Mon, 08 May 2017 17:43:54 +0000

Добрый вечер.
Не первый раз замечаю, что вечером (около 20:00) начинаются потери пакетов в интернет, при этом до ближайшего Вашего узла пинг идеален.
Проблема абсолютно точно не на стороне интернет-ресурса, т.к. пингую яндекс одновременно с домашнего ПК и с удалённой машины на работе, там всё отлично, здесь плохо.
Также дело не в моём роутере, т.к. трафика на его аплинке практически нет и в остальное время суток проблемы также не наблюдаются.
Из всего вышеизложенного делаю вывод, что проблема на Вашей стороне.

Вот статистика по icmp ping с домашнего ПК:
До яндекса после 20:00
Статистика Ping для 87.250.250.242:
Пакетов: отправлено = 603, получено = 591, потеряно = 12
(1% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 9мсек, Максимальное = 720 мсек, Среднее = 11 мсек

до шлюза 192.168.6.254 с домашнего ПК одновременно с пингом до яндекса:
Статистика Ping для 192.168.6.254:
Пакетов: отправлено = 709, получено = 709, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 1мсек, Максимальное = 9 мсек, Среднее = 1 мсек

Это сильно мешает, прошу разобраться.

Заблокированные сайты

null@example.com (FlexIDK) — Fri, 27 Jan 2017 08:05:00 +0000

Здравствуйте!
Поясните причину блокировки:
- http://getbootstrap.com/
- http://icoconvert.com/
При открытие идет ERR_CONNECTION_REFUSED и перенаправление на IP внутри сети.

Я вижу, что IP заблокировал 104.27.144.213 и 104.27.191.227, но там какие-то странные домены.
Может все таки сделает не блокировку IP, а просто домена? Если он не https.
Просто уже дошло до абсурда и даже сайт microsoft https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p … qt3lcmjtrs заблокирован (когда логин делаешь пытаешься купить игру). С приложения / приставки все работает а в брузерах на ПК нет. ERR_CONNECTION_REFUSED - и на внутренний IP.

з.ы. ERR_CONNECTION_REFUSED - скорее всего, из-за того, что уже лет 6 не могу настроить локальный роутинг и посмотреть внутренние ресурсы.

Оплата интернета картой через сайт

null@example.com (Toccep) — Sun, 20 Nov 2016 18:09:47 +0000

Добрый день.
Логин - xd0175.
Не первый месяц сталкиваюсь с проблемой следующего рода:
Забываю вовремя оплатить интернет (дело обычное), обещанный платёж у меня не доступен.
Пытаюсь оплатить через Ваш сайт с помощью карты через форму http://www.darnet.ru/oplata.html , заполняю необходимые поля (способ оплаты - Банковская карта, логин, сумма), жму "оплатить" и не могу этого сделать, т.к. доступ к странице ввода платёжной информации закрыт из-за заблокированного доступа в интернет. Также нужен будет доступ к странице подтверждения списания средств.
Приходится выходить в интернет с мобильного и там заново заполнять все эти поля, что не слишком удобно. Да и интернет на мобильном может однажды закончиться, и я окажусь в затруднительном положении.
Не могли бы Вы помочь с этой проблемой либо включением обещанного платежа, либо открытием доступа к соответствующим страницам?

Интернет с ноутбука

null@example.com (cesdost) — Fri, 05 Aug 2016 17:59:18 +0000

Можно ли использовать интернет от настольного ПК в ноутбуке? То есть, переподключать кабель. Не повлечёт ли это ответственность?

Не работает интернет!!!!

null@example.com (Vampir) — Sat, 28 Nov 2015 22:03:15 +0000

Спортивная 5/2 не работает интернет!!! У вас там совесть вообще есть ??

Не работает nnm-club.me

null@example.com (WickeD) — Mon, 20 Apr 2015 17:35:04 +0000

Не работает nnm-club.me

http://www.darnet.ru/404/zapret.html?nnm-club.me

на странице http://eais.rkn.gov.ru/ пишут, что домена в списке нет.

Планируется ли вещание каналов

null@example.com (cesdost) — Sun, 12 Apr 2015 21:13:56 +0000

Здравствуйте! Планируется ли вещание каналов Animal Planet и Discovery? У всех конкурентов они есть! Не хочется покупать дорогостоящее оборудование нтв-плюс...

Антивирус и личный кабинет

null@example.com (nerv) — Wed, 06 Aug 2014 06:20:17 +0000

куда то темка пропала:)

не открывался лич. кабинет, сейчас открывается, но очень медленно , и в нем:
Ошибка получения пароля для антивирусной станции nerv-1359997310