341 Ответ от Empte Space добавить в

  • Empte Space
  • Техническая поддержка Дарнет
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 03-08-2012
  • Сообщений: 77
  • Поблагодарили: 6
  • За сообщение: 1

Re: у меня проблема с интернетом... (сюда все подобные вопросы)

Уважаемые абоненты, информируем Вас о том, что 18.02.15 с 9:00-11:00 будут проводиться профилактические работы по адресам:

Лаврентьева 25
Коттеджи Новый Бульвар 14
Дирижабельная 13
Лаврентьева 23
Лаврентьева 27
Лаврентьева 29
Лаврентьева 5
Лаврентьева 25
Лаврентьева 29
Лаврентьева 17
Дирижабельная 2215
Лаврентьева 7
Лаврентьева 3
Дирижабельная 1917
Лаврентьева 9
Лаврентьева 15
Лаврентьева 21
Лаврентьева 1
Дирижабельная 1917
Театральная 13
Лаврентьева 19
Дирижабельная 17
Лаврентьева 21A
Лаврентьева 13

Далее, профилактические работы будут продолжены 18.02.15 с 13:00-15:00 по адресам:

Спортивная 13
Лихачевское ш. 6к4
Новый бульвар 22
Лихачевское ш. 6к1
Спортивная 11
Спортивная 11А
Спортивная 7А
Лихачевское ш. 4
Спортивная 9
Спортивная 5к2
Спортивная 5
Спортивная 5к1
Спортивная 7

342 Ответ от Empte Space добавить в

  • Empte Space
  • Техническая поддержка Дарнет
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 03-08-2012
  • Сообщений: 77
  • Поблагодарили: 6

Re: у меня проблема с интернетом... (сюда все подобные вопросы)

D BASS, как у Вас сейчас обстоят дела со скоростью?

343 Ответ от Empte Space добавить в

  • Empte Space
  • Техническая поддержка Дарнет
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 03-08-2012
  • Сообщений: 77
  • Поблагодарили: 6

Re: у меня проблема с интернетом... (сюда все подобные вопросы)

D BASS, удаленно проблем не обнаружено, ошибок на порту нет, с кабелем тоже. Если не ошибаюсь, у Вас стоит роутер ASUS? Если да, то скорость режет Ваш роутер. В любом случае, сделайте подключение напрямую (не через роутер), замерьте скорость и пришлите результаты теста сюда, пожалуйста.

344 Ответ от Empte Space добавить в

  • Empte Space
  • Техническая поддержка Дарнет
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 03-08-2012
  • Сообщений: 77
  • Поблагодарили: 6

Re: у меня проблема с интернетом... (сюда все подобные вопросы)

D BASS, нам нужны тесты напрямую, ждем Ваши скрины.

345 Ответ от vigital добавить в

  • vigital
  • Посетитель
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 03-03-2011
  • Сообщений: 41
  • Страна: Russian Federation
  • Город: Stavropol
  • Поблагодарили: 2

Re: у меня проблема с интернетом... (сюда все подобные вопросы)

Извиняюсь если не в ту тему закинул вопрос, но ответьте пожалуйста)
Работает ли вообще система смены тарифа из ЛК?
Хотел сменить тариф с безлимитный-100 на безлимитный-45, не удалось. Отправил вопрос на почту, получил ответ, что мол необходимо посетить офис и заполнить заявление.
Собственно вопрос: Зачем тогда вообще существует эта услуга по смене тарифа? И работает ли она вообще?

346 Ответ от shpac добавить в

  • shpac
  • Administrator
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 23-08-2009
  • Сообщений: 4 236
  • Поблагодарили: 126

Re: у меня проблема с интернетом... (сюда все подобные вопросы)

К сожалению пока из личного кабинета на некоторых тарифах данная опция не работает. Исправить данную проблему планируем в ближайшие несколько месяцев.

Сайтshpac

347 Ответ от Absinthe добавить в

  • Absinthe
  • Завсегдатай
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 29-08-2009
  • Сообщений: 747
  • Страна: Russian Federation
  • Город: Moscow
  • Поблагодарили: 11

Re: у меня проблема с интернетом... (сюда все подобные вопросы)

Железнякова 12, отвалился интернет час назад. Массовые проблемы в том районе не наблюдаются у Вас?

ip 192.168.10.60

348 Ответ от Gamerwot добавить в

  • Gamerwot
  • Не робот
  • Неактивен
  • Откуда: Долгопрудный
  • Зарегистрирован: 21-07-2014
  • Сообщений: 4
  • Страна: Russian Federation

Re: у меня проблема с интернетом... (сюда все подобные вопросы)

5 минут работы - отключается на 5 минут и по-новой, стабильное соединение максимум 20 минут. Максимум одновременно используется 3 устройства. Перезапуск WiFi не помогает.

349 Ответ от Житон добавить в

  • Житон
  • Не робот
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 20-01-2011
  • Сообщений: 5

Re: у меня проблема с интернетом... (сюда все подобные вопросы)

Добрый день. Ребята подскажите пожалуйста была ли у кого проблема с пингом. Я даже не знаю как обьяснить служба поддержки не может разобраться в чем проблема. Каждые 10 минут инет зависает на секунд от 8 до 15. Причем локальная сеть работает без проблем. Видео внизу

Добавлено: 16-10-2015 18:30:35

Я очень в последнее время разочарован услугами Провайдера!!!. Я уже по всем проблемам не звоню приходиться уныло терпеть. Сначла мне говорили что проблема с роутером. Беситься уже начинаю

Отредактировано Житон (16-10-2015 17:56:14)

Post's attachments

Иконка вложений 2015-10-16-1538-30.mp4 798.2 Кб, 15 скачиваний с 2015-10-16 

350 Ответ от Alekseich добавить в

  • Alekseich
  • Завсегдатай
  • Неактивен
  • Откуда: Долгопрудный
  • Зарегистрирован: 19-06-2010
  • Сообщений: 257
  • Страна: Russian Federation
  • Поблагодарили: 11

Re: у меня проблема с интернетом... (сюда все подобные вопросы)

Житон, Модем? Я что-то пропустил? Дарнет начал предоставлять услуги по ADSL или 3G/4G?

"Раньше все время чего-то хотелось, теперь все время чего-то не хочется" © М.М.Жванецкий

351 Ответ от Житон добавить в

  • Житон
  • Не робот
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 20-01-2011
  • Сообщений: 5

Re: у меня проблема с интернетом... (сюда все подобные вопросы)

Alekseich пишет:

Житон, Модем? Я что-то пропустил? Дарнет начал предоставлять услуги по ADSL или 3G/4G?

исправил)

352 Ответ от Alekseich добавить в

  • Alekseich
  • Завсегдатай
  • Неактивен
  • Откуда: Долгопрудный
  • Зарегистрирован: 19-06-2010
  • Сообщений: 257
  • Страна: Russian Federation
  • Поблагодарили: 11

Re: у меня проблема с интернетом... (сюда все подобные вопросы)

Житон пишет:

исправил)

Так а кто мешает проверь без роутера?

"Раньше все время чего-то хотелось, теперь все время чего-то не хочется" © М.М.Жванецкий

353 Ответ от Житон добавить в

  • Житон
  • Не робот
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 20-01-2011
  • Сообщений: 5

Re: у меня проблема с интернетом... (сюда все подобные вопросы)

Да все тоже самое что через роутер что без роутера.

Добавлено: 16-10-2015 22:18:39

Это вот так хорошо что я сейчас активно не Торгую на Бирже. 10 сек и годовая оплата дарнету ушла в руки соседа!!


Добавлено: 16-10-2015 22:19:23

И Потом на ковер к боссу объяснять что да как!!

Отредактировано Житон (16-10-2015 21:19:59)

354 Ответ от Alekseich добавить в

  • Alekseich
  • Завсегдатай
  • Неактивен
  • Откуда: Долгопрудный
  • Зарегистрирован: 19-06-2010
  • Сообщений: 257
  • Страна: Russian Federation
  • Поблагодарили: 11

Re: у меня проблема с интернетом... (сюда все подобные вопросы)

Житон пишет:

Да все тоже самое что через роутер что без роутера.

Добавлено: 16-10-2015 22:18:39

Это вот так хорошо что я сейчас активно не Торгую на Бирже. 10 сек и годовая оплата дарнету ушла в руки соседа!!


Добавлено: 16-10-2015 22:19:23

И Потом на ковер к боссу объяснять что да как!!

Тогда звоните в офис оставляйте заявку.

"Раньше все время чего-то хотелось, теперь все время чего-то не хочется" © М.М.Жванецкий

355 Ответ от Empte Space добавить в

  • Empte Space
  • Техническая поддержка Дарнет
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 03-08-2012
  • Сообщений: 77
  • Поблагодарили: 6

Re: у меня проблема с интернетом... (сюда все подобные вопросы)

Житон, до вашего роутера потерь нет, с настройками тоже все отлично (даже пингуя с вашего роутера - показывает все по нулям, никаких потерь), на порту, с кабелем с вашим - все в порядке. Звоните в офис, записывайтесь на ремонт, вызывайте мастера. Будем проверять у Вас.

356 Ответ от nerv добавить в

  • nerv
  • Посетитель
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 03-10-2009
  • Сообщений: 40

Re: у меня проблема с интернетом... (сюда все подобные вопросы)

Лих. ш. 12 - 123
проблема с интернетом, началась еще вчера вечером (05.11.15), сегодня днем все было нормально, сейчас опять интернета нет

357 Ответ от Empte Space добавить в

  • Empte Space
  • Техническая поддержка Дарнет
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 03-08-2012
  • Сообщений: 77
  • Поблагодарили: 6

Re: у меня проблема с интернетом... (сюда все подобные вопросы)

Уважаемые абоненты! На данный момент мы наблюдаем неполадки на серверном оборудовании и уже занимаемся их устранением.

В связи с этим возможно временное отсутствие связи. Приносим извинения за возможные неудобства.

358 Ответ от Alekseich добавить в

  • Alekseich
  • Завсегдатай
  • Неактивен
  • Откуда: Долгопрудный
  • Зарегистрирован: 19-06-2010
  • Сообщений: 257
  • Страна: Russian Federation
  • Поблагодарили: 11

Re: у меня проблема с интернетом... (сюда все подобные вопросы)

У меня уже заработало.
ул.Нагорная

"Раньше все время чего-то хотелось, теперь все время чего-то не хочется" © М.М.Жванецкий

359 Ответ от Kitsume добавить в

  • Kitsume
  • Не робот
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 12-09-2010
  • Сообщений: 9
  • Страна: Russian Federation
  • Поблагодарили: 1

Re: у меня проблема с интернетом... (сюда все подобные вопросы)

Лихачёвское 20к3, обрыва нет случайно?
Роутер жалуется на отсутствие кабеля

360 Ответ от Alekseich добавить в

  • Alekseich
  • Завсегдатай
  • Неактивен
  • Откуда: Долгопрудный
  • Зарегистрирован: 19-06-2010
  • Сообщений: 257
  • Страна: Russian Federation
  • Поблагодарили: 11

Re: у меня проблема с интернетом... (сюда все подобные вопросы)

prog77 пишет:

Почему то сейчас не открывается сайт http://1c.ru/. Пинговал с роутера, ip получает но дальше не идет. С мобильного интернета открывается. А у вас работает?

Без проблем открывается.

"Раньше все время чего-то хотелось, теперь все время чего-то не хочется" © М.М.Жванецкий