Вы не вошли. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Долгопрудненский форум » Техническая поддержка » у меня проблема с интернетом... (сюда все подобные вопросы)
Страницы Назад 1 … 17 18 19 20 21 22 Далее
Чтобы отправить ответ, вы должны осуществить вход либо зарегистрироваться
релком купил провайдера элвис-телеком. Вроде бы 1с были как раз на элвисе раньше.
сейчас судя по трейсу они за :
msk-m9-10.relcom.net [195.208.208.33]
возможно что-то там не всё гладко проходит.
Напишите в 1с, попросите с их стороны разъяснить и отправить от их сервера трейс до Вашего IP.
Может быть они банально по какой-то причине заблокировали Ваш IP?
Например c подсети 91.222.165.0/24 1с.ru пингуется, с маршрутизаторов тоже.
У нас все подсети в BGP на всех площадках анонсируются абсюлютно одинаково. Если бы было что-то с нашей стороны - не работали бы все наши IP.
Возможно реально они забанили какой-то ip или подсеть, по какой-то им ведомой причине.
Пару лет назад уже возникал такой вопрос с сайтом 1с, тогда разбирались с абонентом и 1с, пришли к тому, что затык был в провайдере элвис-телеком (на площадке которого хостился 1с) и выяснилось, что у них была какая-то ошибка в настроеных правилах маршрутизации. Я поэтому и предположил, что раз недавно этого провайдера купил релком - они могли сократить персонал и как следствие утерялись какие-то настройки.
Так и не работает 1c.ru. Вот, что пишет когда пингую через роутер:
ping 1c.ru
PING 1c.ru (194.190.207.46) 56(84) bytes of data.
64 bytes from www2-gpt-msk.1c.ru (194.190.207.46): icmp_seq=1 ttl=54 time=4.19 ms
64 bytes from www2-gpt-msk.1c.ru (194.190.207.46): icmp_seq=2 ttl=54 time=4.20 ms
64 bytes from www2-gpt-msk.1c.ru (194.190.207.46): icmp_seq=3 ttl=54 time=5.12 ms
64 bytes from www2-gpt-msk.1c.ru (194.190.207.46): icmp_seq=4 ttl=54 time=5.14 ms
64 bytes from www2-gpt-msk.1c.ru (194.190.207.46): icmp_seq=5 ttl=54 time=5.49 ms
64 bytes from www2-gpt-msk.1c.ru (194.190.207.46): icmp_seq=6 ttl=54 time=5.92 ms
64 bytes from www2-gpt-msk.1c.ru (194.190.207.46): icmp_seq=7 ttl=54 time=5.04 ms
64 bytes from www2-gpt-msk.1c.ru (194.190.207.46): icmp_seq=8 ttl=54 time=6.25 ms
^C
--- 1c.ru ping statistics ---
8 packets transmitted, 8 received, 0% packet loss, time 7008ms
rtt min/avg/max/mdev = 4.195/5.173/6.255/0.691 msпинг с дарнета .
Отредактировано Alexx (08-03-2016 21:31:30)
Релком (поглотил провайдера элвис-телеком) ответил, что исправил проблему.
На их маршрутизаторе был прописан статический маршрут на некоторые наши подсети.
Соответственно на всех ИП теперь должно заработать.
Уважаемые абоненты, сообщаем Вам, что 29.03.2016 будут производиться технические работы в серверной. В связи с этим возможно временное отсутствие связи c 10:00-14:00. Приносим извинения за возможные неудобства.
Добрый день!
После грозы 13.07.16 у меня наблюдаются периодические потери пакетов.
Вот статистика ping с моего кинетика:
sending ICMP ECHO request to ya.ru...
PING ya.ru (213.180.193.3) 0 (28) bytes of data.
--- ya.ru ping statistics ---
100 packets transmitted, 96 packets received, 4% packet loss,
0 duplicate(s), time 99697.02 ms.
process terminated
Вот пинг с ПК до ближайшего хопа:
ping 192.168.6.254 -n 100 -l 1000 -f
Статистика Ping для 192.168.6.254:
Пакетов: отправлено = 100, получено = 98, потеряно = 2
(2% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 1мсек, Максимальное = 3 мсек, Среднее = 1 мсек
Toccep, Здравствуйте. Звонили по Вашей заявке, сейчас должно работать без потерь. Видимо от скачка напряжения, во время грозы, глючил порт, перезагрузили. Ошибок на порту нет, обрывов кабеля не обнаружено.
Toccep, Здравствуйте. Звонили по Вашей заявке, сейчас должно работать без потерь. Видимо от скачка напряжения, во время грозы, глючил порт, перезагрузили. Ошибок на порту нет, обрывов кабеля не обнаружено.
Добрый день.
К сожалению, вопрос не решен.
Потери продолжаются, причем в вечерний "час пик" их больше всего. Днём потерь практически не было, 0.2-0.3%, но около 22 часов они уже составляют до 5%, что плохо.
Чтобы удостовериться, что проблема не на моей стороне - подключил ноутбук прямо к Вашему кабелю в щитке на лестничной площадке, результат не изменился.
Вообще мне назначили посещение специалиста на утро воскресенья (в субботу меня не будет), но т.к. доступ к щитку находится вне квартиры и проблема явно на Вашей стороне - не могли бы Вы попробовать разобраться пораньше? Тянется уже довольно долго.
ИМХО решение затянулось именно из-за того, что проблема с Ваших же слов проявляется только после 22 часов.
В ближайшие дни будем разбираться и скорее всего заменим оборудование, чтобы точно не думать на него.
Техническая поддержка по Вашему вопросу отписала, что вопрос решён.
Добрый день. Использую Linux Ubuntu 14.04 LTS. 
Настраивал интернет через Network Manager. Иногда появляется "сбой соединения VPN", VPN-соединение разрывается, и к интернету приходится подключаться заново. Подключение к локалке, конечно, не разрывается. Когда это критично? Например, когда оставляю на ночь комп записывать стэнфордское радио KZSU с помощью wget, чтобы послушать вечером(разность часовых поясов, все дела). Соединение рвётся и запись останавливается. 
Существует ли решение этой проблемы? Нужно ли продемонстрировать содержимое каких-либо файлов с настройками?
в крон каждые 5 минут можно запускать скрипт:
#!/bin/bash
pppstatus=`ifconfig -s |grep ppp |wc -l`
if [ $pppstatus -lt 1 ]; then
/vpnon
fiexit
wget соотв. настроить на неограниченное кол-во retry
prog77, Здравствуйте. Включите в настройках роутера ICMP протокол, нужно пустить пинг до Вашего роутера. Как включить ICMP - http://www.darnet.ru/consumers/setting/ … netic.html Далее, пустите ping 10.202.34.254 -t -l 5000 и результате скиньте сюда.
Потерь до свитча нет, ошибок на порту тоже, разрывов соединения не наблюдается у Вас.
А что сегодня с интернетом?
ВПН отваливается и unlim.darnet то не находится вообще, то на пинги не отвечает.
Можно узнать сроки исправления трабл по адресу: Ак. Лаврентьева 15?
С субботы отваливается инет по вечерам. Все эти три дня помогал ребут по электричеству( это способствовало всеобщее отключение).
Не хочет никак получать ip по dhcp.
Девушка по телефону ничего путного не обещает...